+7 (499)343-18-38
Режим работы: 9:00 до 20:00

Гарантия

ООО «СанСервисПро» предоставляет Гарантию на все проведенные

 ремонтно – монтажные работы

 сроком до 24 месяцев, в зависимости от вида выполненных работ.

 

      Условия гарантийных обязательств изложены в Гарантийном талоне на установку изделия,    который заполняется мастером после проведенных монтажных работ.

      При официальной установке оборудования сервисным центром СанСервисПро предоставляется   полное гарантийное и сервисное обслуживание на протяжении всего  срока гарантии.

      При возникновении неисправности специалисты Сервисного центра проведут первичную диагностику   для установления характера выявленных  недостатков, причин их возникновения и дальнейшие  необходимые ремонтные работы.

Гарантийное обслуживание производится:

  • При предъявлении правильно оформленного гарантийного талона завода изготовителя либо

      магазина продавца, а также гарантийного талона на установку изделия.

  • При условии эксплуатации и использования изделия исключительно по его прямому назначению,

     в соответствии инструкцией по эксплуатации, с соблюдением правил и требований безопасности.

  • При отсутствии ограничения доступа для диагностики и ремонта.

  • При отсутствии неисправности в электросети, водоснабжении.

  • При отсутствии дефектов приобретенных в результате несанкционированных ремонтных работ.

  • При отсутствии механических повреждений оборудования.

Гарантия не предоставляется:

  • При невыполнении заказчиком требований по подготовке места для установки изделия.

  • При выявлении повреждения изделия в результате неправильного использования.

  • При возникновении царапин, трещин, сколов и аналогичных внешних повреждений, возникщих в 

     процессе эксплуатации.

  • На вид работ таких как  - регулировка, отладка,  чистка и прочий уход за изделием, герметизация

  • При выявлении засора канализации, системы водоснабжения, смесителей, форсунок, клапанов

     парогенератора.

  • На износ деталей ( силиконовые и резиновые уплотнительные прокладки, лампы, лейки, шланги,

     держатели, декоративные части и т.д) с ограниченным сроком использования.

По гарантии не выполняются следующие  виды работ:

  • Замена перегоревших ламп.

  • Замена роликов, смесителя, кран – букс.

  • Замена после естественного износа резиновых герметичных уплотнителей, прокладок, гибких шлангов,

     лейки, штанги, держателей, декоративных частей, форсунок и т.п.

  • Замена поврежденных душевых леек и фурнитуры.

  • Ремонт связанный с засорением системы гидромассажа, слива – перелива, канализации, водопровода,

     парогенератора и т.п

  • Повторное подключение изделия к канализации и исправление в случае неправильного подсоединения

     выполненного посторонними лицами.